Tavsiye (Referral) Motoru
Her müşteriye özel tavsiye linki ve QR kod. WhatsApp, SMS, Telegram, e-posta ve kopyala-yapıştır — her kanal için tıklama takibi. Tavsiye hunisi lead'den kapanışa kadar izlenir.
link · QR · çok kanallı
// Evomiles CCenter · çok kiracılı çağrı merkezi
Evomiles CCenter
Evomiles CCenter, çağrı merkezleri için çok kiracılı (multi-tenant) bir platformdur. Her callcenter’ın kendi logosu ve renkleri, kendi müşterileri ve ayrılmış temsilci (agent) silosu vardır. Müşteriler puan toplar, arkadaşlarını davet eder; giriş magic link ile.
Her çağrı merkezine kendi markası
canlı
// amiral ürün · çağrı merkezi
Evomiles CCenter
Evomiles CCenter; çağrı merkezleri için çok kiracılı (multi-tenant) bir platformdur. Her callcenter kendi logosunu ve renklerini kullanır, kendi müşterilerini tutar ve temsilcileri ayrı bir siloda çalışır. Puan + arkadaş daveti, magic-link girişi.
- Yapay zekâ ile çağrı analizi & özetleme
- Gerçek zamanlı analytics paneli & raporlama
- Ekip & temsilci (agent) yönetimi
- Çok kiracılı mimari · güvenli SSO girişi
// özellikler
Bir çağrı merkezinin ihtiyacı olan her şey
Evomiles CCenter, tavsiye ile büyümeyi bir sistem hâline getirir: temsilciler müşteri kazanır, müşteriler tavsiye eder, kapanan her sözleşme puana dönüşür — hepsi ölçeklenebilir, güvenli ve çok kiracılı bir altyapıda.
Puan & Ödül Sistemi
Tek kaynaklı puan defteri (ledger): kapanan sözleşmede werber, geworbener ve temsilci puan kazanır — bekleme süresiyle (hold). Ödül kataloğu, puan rezervasyonu ve iade. Proje bazlı kural setleri.
ledger · hold · ödül kataloğuTemsilci & Müşteri Yönetimi
İki kullanıcı tipi tek platformda: temsilciler (agent) için panel, müşteriler için ayrı bir portal. Rol bazlı yetkiler, müşteri onboarding'i ve sözleşme kapanış akışı uçtan uca yönetilir.
temsilci + müşteri portalıÇok Kiracılı Mimari
Her çağrı merkezi tam izole: kendi alt alan adı (subdomain), kendi markası ve verisi. Tek bir altyapıda birden çok kiracı — düşük maliyet, tam ayrışma, kiracıya özel görünüm.
subdomain · marka · izolasyonGerçek Zamanlı Paneller
Rol bazlı dashboard'lar ve analytics: tavsiye hunisi (lead → kapanış), kanal bazlı tıklama istatistikleri, puan bakiyeleri ve performans. Herkes yalnızca kendi verisini görür.
dashboard · funnel · analyticsGüvenlik & KVKK/GDPR
Müşteriler için sihirli bağlantı (magic-link) girişi, personel için güvenli SSO. Veri dışa aktarımı ve silme (KVKK/GDPR), açık rıza yönetimi ve denetim kaydı — gizlilik baştan tasarlanmış.
magic-link · SSO · veri hakları
// tavsiye döngüsü
Müşteri müşteriyi getirir — puan da onunla gelir.
Tek bir kural setiyle sürülen, uçtan uca izlenebilir bir büyüme döngüsü. Her adım puan defterine işlenir; puanlar bekleme süresi (hold) sonrası serbest kalır.
01Lead
02Aktivasyon
03Tavsiye
04Sözleşme
05Puan
06Ödül
Lead yakalama, aktivasyon, tavsiye linki, sözleşme kapanışı, puan ve ödül — her adım tek bir puan defterine işlenir. Kapanan sözleşmede werber, geworbener ve temsilci puanı bekleme süresiyle yazılır; süre dolunca serbest kalır, iptal olursa geri alınır.
2
kullanıcı tipi · temsilci + müşteri
7
proje kural seti · elektrik, gaz, sigorta…
Çok kanallı
WhatsApp · SMS · Telegram · e-posta
KVKK/GDPR
gizlilik baştan tasarlanmış
// canlı demo
Gerçek bir demo çağrı merkezini inceleyin
Temsilciler, müşteriler, tavsiyeler ve ödüllerle dolu, hazır kurulmuş bir örnek çağrı merkezine giriş yapın. Başlamadan önce Evomiles CCenter'i canlı görün.
Demo talep edin
kurulum yok · örnek veriler dahil
// sıkça sorulanlar
Sıkça Sorulan Sorular
Çağrı merkezleri için çok kiracılı bir tavsiye ve puan platformu.
Empfehlungsmarketing yürüten çağrı merkezleri ve satış ekipleri.
Dakikalar içinde; kayıt sonrası markalı mandant otomatik kurulur.
Evet — veri dışa aktarımı/silme, rıza yönetimi ve AB barındırma dahil.
Evet — tıkla-demo ile hazır bir örnek çağrı merkezini inceleyebilirsiniz.
// hadi başlayalım
Projen mi var? Hadi birlikte inşa edelim.
Yazılım, SaaS, medya ya da yapay zekâ otomasyonu — fikrini anlat, biz hayata geçirmenin yolunu birlikte bulalım.
Projeni anlat
veya doğrudan info@evomiles.com